Полезная информация

 

Программа «Такси и аренда автомобилей»  является универсальной  программой для автоматизации предприятий таксомотора двух направлений:

1)Такси;

2)Прокат автомобилей.

Программа предоставляет из себя компиляцию удобного интерфейса пользователя и широкой функциональных и учетных возможностей, разделенных на блоки:

1)Такси;

2)Работа с водителями;

3)Автомобили;

4)Аренда;

5)Ремонты;

6)Складской учет;

7)Финансы;

 

Рассмотрим возможности программы по блокам.

1)Блок «Такси» предназначен для непосредственной деятельности диспетчера в службе такси. В нем оформляется путевые листы, создаются тарифные планы и зоны, производится выпуск водителей на линию, ведется справочник наших клиентов, а также черный список недобросовестных клиентов. Здесь же расположен специальный интерфейс «АРМ диспетчера такси» (описание в конце обзора).

2)Блок «Работа с водителями» предназначен для ведения справочника сотрудников организации, контроля агентских договоров или аренды  заключенных с ними, фиксация документов водителей (водительские удостоверения, гражданские паспорта, документы на автомобиль, если заключен агентский договор),  создаются тарифы сотрудников, что бы потом мы могли начислить им «вознаграждение».

3)Блок «Автомобили»  мы используем для ведения информации о транспортных средствах, их регистрационных документах, а также плановые сроки прохождения технического обслуживания.

4)Блок «Аренда» используется для деятельности проката автомобилей. Здесь дублируется справочники наших контрагентов (заказчики, поставщики), сотрудников. Главное в этом блоке это наличие специального АРМ «Аренды автомобилей»  » (описание в конце обзора).

5)Блок «Ремонты» здесь оформляются ремонтные листы (оформлять их можно с указанием сервисной станции, либо с учетом, что ремонт производился в собственной ремонтной зоне)  и ведется учет дорожно-транспортных происшествий.

6)Блок «Складской учет»  необходим для ведения учета товаров, которые закупаются в компанию от запасных частей до  мебели. Предусмотрено оприходования, перемещение и списание товаров.

7)Блок «Финансы»  здесь мы можем оформлять счета на оплату и акт выполненных работ для юридических лиц, вести учет поступления и расходования денежных средств, производить взаиморасчеты с водителями.

 Существуют ещё 3 блока программы. Один из них «Рабочий стол», где могут быть показаны текущие задачи пользователей, второй «Настройка и администрирование», где задаются глобальные настройки программы, третий «Телефония» включается в настройках при подключении сервиса call-центр.

 

Программа позволяет различные тарифы: покилометровые, поминутные  и трансферы.  Действия тарифа может настраиваться для конкретного времени действия (дневные и ночные тарифы), зон действия (Город, пригород). Это позволяет создать  максимально лояльную для заказчиков ценовую политику.

 

 

1)Анализ работы диспетчеров;

2)Ведомость по заказам;

3)Диаграмма местоположения ТС;

4)Документы контрагентов;

5)Заказы водителей;

6)Оказанные услуги;

7)Причины закрытия заказов;

8)Черные списки контрагентов;

9)Рейтинг водителей по ДТП;

10)Документы водителей ТС;

11)Отчет по рецензиям;

12)Списки «нелюбимых» водителей;

13)Взаиморасчеты с сотрудниками;

14)ТС в аренде;

15)Приближение сроков ТО;

16)Рейтинг ТС по затратам на ремонт;

17)Остатки товаров на складах;

18)Ведомость движения материалов;

19)Взаиморасчеты с контрагентами.

 

 

АРМ расшифровывается, как автоматизированное рабочее место. В АРМ закладывается вся необходимая функциональность  для осуществления своих должностных обязанностей в удобной для этого форме.

 

А) Регистрация событий, предусмотрена для быстрого поиска заказчика (по имени, по номеру телефона, псевдонима),  а также просмотра истории его заказов, контактных данных, жалоб или благодарностей.

Б) Оператор. Используется для быстрого ввода данных о заказе, расчета маршрута и стоимости поездки, добавление дополнительных платных услуг (детское кресло, рейлинги на крышу).

В) Диспетчер. Используется для просмотра и изменения статусов заказа, распределения заказов вручную или автоматическом режиме. Можно просмотреть загрузку водителей (для этого предназначен блок «Водители на линии» в нем указывается водители, которые работают в данный момент и их статусы «Свободен» или «Занят»). Также из этого блока можно отправить sms-сообщение водителю или пассажиру (при подключенном сервисе sms-рассылки).

 

Этот АРМ предусматривает оформление менеджером заявки на аренду автомобилей. Есть возможности не только указать сроки аренды, Ф.И.О. заказчика и тарифный план, но и  тип или модель транспортного средства,  адрес выдачи, адрес возврата транспортного средства, показания спидометра, количество топлива, состояние транспортного средства (например: повреждения). Также предусмотрена выдача в прокат автомобилями с водителем для этого существует вкладка водители, где указывается: Водитель, количество часов и стоимость этой услуги. На вкладке комплектация указывается дополнительное оснащение автомобиля (GPS-навигаторы, детские кресла, пепельница). В нижнем блоке предоставляется диаграмма занятости транспортных средств, её можно просмотреть за любой временной промежуток и по любым машинам , это позволяет увидеть полную картину происходящую в автопарке и сведет к нулю ошибки менеджеров по оформлению свободных машин в прокат.   

Кстати это не все функции программы, про приложение для водителей читайте в следующем обзоре.